Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica ai dati personali forniti dai clienti di Logiq Tap, sia per l'erogazione dei vari servizi sia per altre interazioni, generalmente in formato elettronico, nonché per la partecipazione dei clienti alle promozioni dell'azienda, l'assistenza tecnica e il servizio di garanzia.

Logiq Tap si riserva il diritto di apportare modifiche e integrazioni alle disposizioni vigenti della presente Informativa. Tali modifiche avranno la priorità sulle versioni precedenti. Si prega di notare che i servizi forniti possono contenere collegamenti a terze parti che dispongono di proprie informative sulla privacy. In tali casi, Logiq Tap non è responsabile per il contenuto o l'adempimento delle politiche di aziende terze. Fornendo i propri dati personali, il cliente acconsente pienamente al loro trattamento secondo le modalità previste dalla presente Informativa.

Raccolta, conservazione e distruzione dei dati personali

Logiq Tap raccoglie i dati personali solo con il consenso dell'utente e esclusivamente per fornire servizi che richiedono informazioni di natura privata: consulenze, acquisti tramite piattaforma, partecipazione a promozioni e assistenza. Per prevenire la fuga di dati personali, l'azienda adotta un complesso completo di misure di sicurezza informatica (tecniche e organizzative).

Il periodo massimo di conservazione dei dati personali è di 75 anni dalla data di ricezione delle informazioni. In altri casi, l'azienda conserva i dati fino alla cessazione della propria attività o su richiesta dell'interessato, in conformità con le normative vigenti.

La distruzione, l'anonimizzazione o il blocco dei dati personali (o di una loro parte) vengono effettuati per escludere la possibilità di un ulteriore trattamento di tali informazioni.

Logiq Tap raccoglie i dati personali nelle seguenti categorie:

Informazioni tecniche:

Orario di accesso e indirizzo IP;
Sorgenti di traffico verso la risorsa internet dell'azienda;
Pagine web visitate dall'utente;
Visualizzazioni di banner pubblicitari;
Altre informazioni tecniche fornite dal browser dell'utente;
Numero di telefono (in caso di chiamate ai numeri indicati sul sito).

Durante la registrazione o l'invio di moduli, l'azienda raccoglie le informazioni necessarie per l'autenticazione, la personalizzazione dei servizi e il feedback:

Nome utente o Ragione Sociale;
E-mail, numero di telefono e indirizzo.

Informazioni sulle attività dell'utente:

Informazioni su accordi/contratti tra il cliente e l'azienda;
Informazioni su richieste e messaggi inviati all'azienda;
Dati sui servizi o prodotti acquistati/utilizzati;
Pagamenti effettuati e altre informazioni finanziarie previste dalla legislazione italiana ed europea.

Finalità del trattamento dei dati:

Erogazione dei servizi di consulenza e vendita di prodotti;
Analisi dei feedback per lo sviluppo di nuovi servizi;
Informazione su promozioni, sconti e offerte speciali tramite e-mail e SMS;
Gestione del servizio clienti e feedback.

Logiq Tap non fornisce i dati personali dei clienti a terzi, eccetto nei seguenti casi:

Ottenimento del consenso esplicito dell'utente al trasferimento dei dati;
Su richiesta delle autorità giudiziarie in conformità con la legge;
In caso di fusione o acquisizione dell'azienda.

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Diritti dell'utente

Tutti i clienti possono richiedere la modifica dei propri dati personali. Se l'utente desidera interrompere il trattamento dei propri dati, deve contattare il team di Logiq Tap all'indirizzo e-mail: [email protected].